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南鴻培訓(xùn)日丨全域體系精進(jìn),全員蓄力向前
7 月 30 日,南鴻全公司培訓(xùn)盛大啟幕,這場(chǎng)為期兩日的培訓(xùn),因新總部大樓的嶄新亮相而更添厚重意義。全新空間承載著南鴻嶄新的愿景與使命,也為員工搭建了一個(gè)全面洞悉企業(yè)發(fā)展脈絡(luò)、熟稔新品與新工藝的絕佳平臺(tái)。
南鴻文化館內(nèi),董事長(zhǎng)祝旭慷親任講解員,引領(lǐng)眾人回溯南鴻 27 載的崢嶸歲月。27 年,于歷史長(zhǎng)河不過(guò)彈指一揮間,于南鴻卻是一段從稚嫩走向成熟、從微薄邁向強(qiáng)盛的蛻變征程。在這段不凡的征途上,南鴻始終秉持 “員工幸福,客戶滿意” 的理念,憑借對(duì)品質(zhì)的執(zhí)著堅(jiān)守與對(duì)創(chuàng)新的不懈求索,實(shí)力與日俱增,在全國(guó)設(shè)計(jì)、工程類賽事中斬獲殊榮無(wú)數(shù)。
更值得稱道的是,南鴻入選央視品質(zhì)欄目的拍攝制作,這不僅是對(duì)南鴻產(chǎn)品與服務(wù)的高度認(rèn)可,更是對(duì)其行業(yè)地位的有力彰顯,讓南鴻的品牌影響力大幅提升。發(fā)展進(jìn)程中,南鴻始終將客戶置于核心位置,悉心聆聽(tīng)客戶訴求,竭力提升服務(wù)水準(zhǔn)與理念。正是這份堅(jiān)守,讓南鴻贏得了廣大客戶的信賴與擁護(hù),在交付能力、綜合實(shí)力及設(shè)計(jì)能力等方面均穩(wěn)居行業(yè)前沿。
展廳內(nèi)陳列的南鴻周邊與出版的設(shè)計(jì)書(shū)籍,靜靜訴說(shuō)著南鴻發(fā)展的每一個(gè)精彩瞬間,它們是南鴻成長(zhǎng)的印記,亦是企業(yè)文化傳承的載體。
主材館的培訓(xùn)由產(chǎn)品總監(jiān)鄭勇平負(fù)責(zé),他首先明確了南鴻作為品質(zhì)生活整合者與篩選者的定位。
在此基礎(chǔ)上,南鴻精選國(guó)內(nèi)外一線與優(yōu)質(zhì)品牌,以專業(yè) “買手” 角色為客戶嚴(yán)把關(guān),提供豐富的產(chǎn)品選擇,確保產(chǎn)品性價(jià)比與顏值兼具,南鴻也希望能夠通過(guò)傳遞專業(yè)知識(shí),幫助客戶明明白白消費(fèi),讓產(chǎn)品更貼合客戶生活方式。依托十年供應(yīng)鏈經(jīng)驗(yàn),南鴻能保障供貨及時(shí)與售后無(wú)憂,彰顯可靠品質(zhì)。
軟裝展廳內(nèi)設(shè)有三個(gè)不同風(fēng)格的樣板間,總經(jīng)理李惠華擔(dān)任主講。他著重強(qiáng)調(diào),這些樣板間是南鴻設(shè)計(jì)理念的生動(dòng)呈現(xiàn),旨在向客戶傳遞南鴻懂生活、懂客戶、懂收納、懂未來(lái)的設(shè)計(jì)追求。
樣板間定位各有梯度,有的簡(jiǎn)約時(shí)尚,契合年輕白領(lǐng)的審美;有的溫馨雅致,滿足家庭生活的需求;有的奢華大氣,彰顯品質(zhì)與格調(diào)。不同的樣板間能為客戶帶來(lái)各異的體驗(yàn)與感官?zèng)_擊,讓客戶在親身體驗(yàn)中領(lǐng)略南鴻設(shè)計(jì)的獨(dú)特魅力。
軟裝展廳歷經(jīng)大刀闊斧的革新,已然煥然一新。軟裝部陳經(jīng)理給大家做了詳盡的產(chǎn)品講解。這里匯聚了軟體、家具及窗簾等眾多品類,品牌紛繁多樣,真正實(shí)現(xiàn)了居住所需一站式購(gòu)齊。顧家星選、品牌專區(qū)與奧特萊斯工廠店劃分清晰。
樣品展示更具針對(duì)性,無(wú)論是追求高顏值、高性價(jià)比還是實(shí)用性的客戶,都能在此覓得心儀之選,質(zhì)價(jià)比堪稱極致。培訓(xùn)期間,員工們深入探究不同材質(zhì)的特性,從面料的質(zhì)感至木材的特質(zhì),從五金的耐用性到布藝的環(huán)保性,每一個(gè)細(xì)節(jié)都了然于胸,為日后向客戶全面細(xì)致地介紹產(chǎn)品筑牢根基。
木作定制館的培訓(xùn),定制部李經(jīng)理著重講解了南鴻的定制優(yōu)勢(shì)。南鴻在木作定制領(lǐng)域?qū)嵙ψ咳?,其中與兔寶寶的深度合作堪稱亮點(diǎn)。
兔寶寶作為行業(yè)內(nèi)知名的板材品牌,以高品質(zhì)與高環(huán)保性聞名,雙方的深度合作,從原材料篩選到生產(chǎn)工藝把控,實(shí)現(xiàn)了強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,確保板材品質(zhì)卓越超群。同時(shí),南鴻擁有自營(yíng)模式,這一模式讓南鴻在木作定制的生產(chǎn)、銷售及服務(wù)環(huán)節(jié)擁有更強(qiáng)的自主性與掌控力,能夠更好地保障產(chǎn)品質(zhì)量與交付效率。
更為重要的是,南鴻的售后擁有雙重保障,讓客戶無(wú)后顧之憂。板材可追溯系統(tǒng)更是讓客戶安心無(wú)憂,每一塊板材的來(lái)源、生產(chǎn)過(guò)程都清晰可查。從自營(yíng)到各類新材料的應(yīng)用,南鴻在環(huán)保性與實(shí)用性上都進(jìn)行了周全考量,致力于為客戶打造健康、舒適的居住空間。
工藝展區(qū)堪稱南鴻硬實(shí)力的彰顯,素有 “全國(guó)工藝看浙江,浙江工藝看南鴻” 的美譽(yù)。在這里,南鴻的工藝實(shí)力展露無(wú)遺。
工程總監(jiān)蔣文君細(xì)致解讀了從形象工程、基礎(chǔ)材料應(yīng)用,到水電隱蔽工程、新墻砌筑工藝、下沉式衛(wèi)生間工藝、廚房施工重點(diǎn)及木工工藝等諸多內(nèi)容。
每一項(xiàng)工藝都經(jīng)過(guò)精心打磨,每一個(gè)環(huán)節(jié)都力求極致完美。這般詳實(shí)入微的講解,讓設(shè)計(jì)師們收獲頗豐,對(duì)南鴻的工藝水準(zhǔn)有了更為深刻的認(rèn)知。
定制展廳由富拉尼定制??傊髦v,展廳的產(chǎn)品主要為顧家星選系列,涵蓋兒童房、臥室、廚房、客餐廳、衣帽間、茶室等多個(gè)空間的樣板展示,以及各類軟體、沙發(fā)、床、餐桌椅和定制產(chǎn)品。??偼瑫r(shí)深入講解了顧家產(chǎn)品的特性,讓員工們對(duì)產(chǎn)品有了更為透徹的了解,眾人皆滿載而歸。
此次培訓(xùn)于南鴻而言,意義深遠(yuǎn)。它不僅是一次知識(shí)的傳遞與技能的淬煉,更是一次企業(yè)文化的深度滲透與團(tuán)隊(duì)凝聚力的升華。
員工們通過(guò)深入洞悉南鴻的企業(yè)文化、新品及先進(jìn)工藝,豐富了知識(shí)儲(chǔ)備,提升了專業(yè)素養(yǎng)。這使得員工在后續(xù)與客戶溝通時(shí),能夠更自信、全面地介紹公司的產(chǎn)品與服務(wù),更好地滿足客戶需求,讓企業(yè)和客戶朋友之間的連結(jié)更加緊密深厚。
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